Tu carrito esta vacío.: $0.00 USD
Asesoria gratuita
Normas ISO
Capacitación
Auditorías
Procesos
Asesorías
Soy micro o pequeña empresa
Preguntas
Frecuentes
- Normas ISO
- Capacitación
- Auditorías
- Procesos
- Ciclos de certificación
- Asesorías uno a uno
- Compras y pagos
¿Cuánto cuesta implementar ISO?
A diferencia de otras consultorías, nosotros personalizamos la implementación para que sea realmente funcional, por eso los costos varían de acuerdo a la complejidad del proyecto, por lo cual es importante adaptar el proyecto al tipo de industria, número de procesos, Norma ISO a implementar, entre otras cosas. Para darte un estimado de tiempos e inversión, puedes agenda una asesoría gratuita aquí.
¿Cómo saber qué Norma ISO aplica a mi empresa?
Dependerá del tipo de industria y sobre todo del propósito de tu certificación, normalmente las Normas más comunes como ISO 9001, 14001, 45001 aplican a todo tipo de industria y tamaño de negocio, mientras que existen otras más especializadas.
¿Cuánto tiempo tarda un proceso ISO?
Tenemos planes de consultoría que van desde los 3 hasta los 12 meses, dependiendo del tipo de industria, Norma a implementar, número de procesos, entre otros factores. Para darte un estimado de tiempos e inversión, puedes agenda una asesoría gratuita aquí.
¿En qué modalidad son las sesiones de consultoría?
Adaptamos las sesiones de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, éstas pueden ser virtuales, presenciales o combinadas. Al trabajar con otros países en el extranjero y en otros estados de la República Mexicana muchos clientes optan por sesiones virtuales para evitar el gasto de traslado, sin embargo ambas modalidades son igualmente efectivas ya que trabajamos por objetivos.
¿La consultoría incluye el organismo certificador?
No está incluido, sin embargo tenemos convenios con Organismos que brindan precios preferenciales y muy accesibles a nuestros clientes.
¿Puedo personalizar el proceso según mi industria?
Si. Todos nuestros planes de consultoría se personalizan al tipo de cliente según su giro de negocio, necesidades de implementación y usuarios finales de cada documento.
¿Y si no aprobamos la auditoría de certificación?
Nuestro equipo de consultores está capacitado para detectar las fallas antes de llegar a la auditoría de certificación, por lo que no recomendaremos el llamado al Organismo hasta que se hayan resuelto los puntos críticos. Además, contamos con planes de consultoría en donde la certificación está garantizada por contrato.
¿Cuánto tiempo tardan en darme el certificado?
Dependerá del Organismo certificador, pero una vez realizada la auditoría de certificación, éste puede tardar entre 7-30 días hábiles. Para nuestros clientes que lo requieran de manera urgente podemos gestionarlo antes de ese tiempo.
¿Puedo personalizar los cursos a las necesidades de mi empresa?
Si. Contactándonos por whatsapp al 5580484301 o al correo servicios@calidadcnconsulting.com
¿Puedo solicitar un curso en alguna Norma que no esté en su sitio web?
Puedes consultar si tenemos disponible la capacitación que deseas contactándonos por whatsapp al 5580484301 o al correo servicios@calidadcnconsulting.com
¿Tienen descuentos para grupos?
Si, contamos con descuentos para grupos, puedes contactarnos y solicitar nuestra lista de precios.
¿En qué modalidad son los cursos?
Remota o presencial, dependiendo si son públicos o privados y de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.
¿Entregan constancias de capacitación?
Si, todos los cursos incluyen constancias electrónicas de participación o aprobación según sea el caso, podemos expedir Certificado de capacitación acreditado por un Organismo de certificación con costo extra.
¿Para qué sirve una auditoría?
Una auditoría sirve para verificar el cumplimiento de ciertos criterios como pueden ser criterios de alguna Norma ISO, criterios establecidos en los procesos de manera interna o criterios de comercialización, almacenamiento, producción, entre otros que deba cumplir algún proveedor para brindar servicios. Existen auditorías de primera (interna), segunda (a proveedores) y tercera parte (organismo certificador).
¿Cuánto cuesta una auditoría?
Dependerá del tipo de auditoría y de los criterios a auditar, puedes contactarnos para cotizar.
¿Entregan informes de auditoría?
Si, dependiendo de los criterios se entrega primero un plan de auditoría y al finalizar haremos entrega de un informe con todos los hallazgos.
¿Ustedes realizan la auditoría de certificación?
No podemos ser juez y parte en el proceso. Así como los organismos no tienen permitido implementar, nosotros no podemos auditar nuestro propio trabajo. Sin embargo hemos trabajado con diferentes organismos certificadores reconocidos a nivel nacional e internacional y hemos aprobado el 100% de nuestras auditorías. De igual manera contamos con convenios especiales con algunos organismos que brindan precios preferenciales a nuestros clientes.
¿Cómo saber qué organismo certificador elegir?
Dependerá de la Norma a certificar, ya que no todos cuentan con las mismas acreditaciones. También debes verificar que el organismo esté acreditado al menos ante la EMA en México para expedir certificados y evitarte un certificado sin validez.
Existen organismos con acreditaciones en otros países como USA o la Unión Europea, sin embargo debes considerar que la Norma es la misma en cualquier país y si el organismo está acreditado ante la Entidad oficial del país de origen, no tendrás problema alguno.
¿En qué consiste una optimización de procesos?
Es el análisis y la mejora de los procesos existentes dentro de una organización para aumentar su eficiencia, reducir costos, eliminar errores y mejorar la calidad de los productos o servicios.
¿Cómo saber si mi empresa necesita optimizar procesos?
Algunas señales incluyen:
- Retrasos frecuentes en la entrega de productos o servicios.
- Quejas constantes de clientes.
- Altos costos operativos o desperdicio de recursos.
- Procesos manuales lentos y propensos a errores.
- Duplicidad de tareas o pasos innecesarios.
¿Cuánto tiempo toma optimizar un proceso?
Depende de la complejidad del proceso y de los recursos disponibles. Algunos procesos pueden optimizarse en semanas, mientras que otros más complejos pueden llevar meses.
¿Qué industrias pueden beneficiarse de la optimización de procesos?
Todas las industrias, desde manufactura y logística hasta servicios de salud, tecnología, comercio, finanzas y más, pueden beneficiarse al mejorar sus procesos.
¿Cuánto cuesta una optimización?
Dependerá del número de procesos a optimizar y su complejidad en tareas y controles, puedes contactarnos para cotizar.
¿Cuándo inicia el ciclo de certificación?
Los ciclos inician el primer lunes de cada mes. Es necesario que quede registrada tu empresa con nosotros y haber realizado el pago correspondiente para poder agendas las sesiones de acuerdo al plan contratado.
¿En qué modalidad son las sesiones?
De acuerdo al plan contratado las sesiones pueden ser virtuales o presenciales y es necesario reservarlas con anticipación para poder dedicarte el tiempo necesario.
Para los planes Certificación Esencial y Certificación Guiada, las sesiones son virtuales. Para el plan Certificación Asegurada las sesiones son en ambas modalidades.
¿Puedo personalizar el proceso según mi industria?
¡Claro! Tanto la Norma como los documentos que te proporcionamos están diseñados para personalizarlos según tu giro de negocio y usuario final del documento.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago puede realizarse en línea o por transferencia bancaria. Puedes diferir el pago en 6 MSI pagando a través de MercadoPago o PayPal.
¿Qué pasa si no logramos la certificación?
En el plan Certificación Total, te acompañamos en la auditoría de certificación para asegurar resultados exitosos.
¿El costo del Organismo de certificación está incluido en el Plan?
El costo del organismo de certificación no está incluido en ningún plan, sin embargo tenemos convenios con precios muy accesibles para Micro y Pequeñas empresas.
¿En qué consisten las asesorías uno a uno?
Son sesiones con duración de 2 hrs, en las que un consultor especializado resolverá tus dudas sobre algún tema en particular acerca de Normas ISO, Auditorías, Implementación, Certificación o Procesos.
¿En qué modalidad son las asesorías?
Si te encuentras en CDMX y Zona Metropolitana las auditorías pueden ser virtuales o presenciales. Si te encuentras en el Interior de la República o fuera de México las asesorías son virtuales.
¿Dónde puedo solicitar una asesoría uno a uno?
En el siguiente link: **
¿Cuáles son los métodos de pago con los que cuentan?
Para material descargable y ciclos de certificación para Micro y pequeñas empresas, contamos con Transferencia bancaria o pago en línea a través de Mercado Pago.
Para Planes de consultoría para Micro y Pequeñas empresas puedes diferir los pagos a 6 MSI.
Para planes de consultoría de empresas medianas y grandes, los proyectos están diferidos en pagos mensuales según la duración del proyecto y se realizan a través de transferencia bancaria.
¿Cómo comprar Kits, formatos y plantillas?
Dirígete a la sección de Material Descargable, elige el que más se adapte a lo que necesitas, haz login en tu cuenta o regístrate y podrás descargar el material en línea pagando con tarjeta de débito o crédito.
¿Dónde puedo solicitar una asesoría uno a uno?
¿Porqué todos sus precios están en dolares?
Esto se debe a que vendemos nuestros servicios en varias partes del mundo, sin embargo al momento de hacer tu pago, el cargo aparecerá en tu cuenta en tu moneda local.